Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Superklar Cleaning & Facility Service GmbH
Graunstraße 18
13355 Berlin

Telefon: 0176 44534612
E-Mail: reinigung@superklar.info

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Hosting

Unsere Website wird bei Raidboxes GmbH, Münster, Deutschland gehostet.
Dabei werden automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp) verarbeitet, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3. Cookies & Consent Tool

Wir setzen Cookiebot ein, um die Einwilligungen unserer Besucher in die Speicherung bestimmter Cookies rechtskonform zu verwalten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Analyse- und Tracking-Tools

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics (Dienst von Google Ireland Limited).
Dazu werden Cookies gesetzt, die Informationen über Ihre Nutzung der Website speichern (u. a. IP-Adresse, Seitenaufrufe, Verweildauer).
Die IP-Adresse wird dabei anonymisiert (IP-Anonymisierung).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookiebot).

Hotjar

Wir verwenden Hotjar (Dienst von Hotjar Ltd., Malta) zur anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Klicks, Scroll-Verhalten).
Daraus können Heatmaps erstellt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

5. Kontaktformulare (Formspree)

Wir bieten ein Formular (z. B. für Angebotsanfragen) über den Dienst Formspree an.
Folgende Daten werden dort verarbeitet:

Name
E-Mail
Telefonnummer
Adresse
Nachricht

Die Daten werden an Formspree (USA) übermittelt und von dort an uns weitergeleitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

6. Eingebundene Dienste Dritter

Google Fonts

Unsere Website nutzt Google Fonts, die von Google-Servern geladen werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Google Maps

Wir binden Karten von Google Maps ein. Dabei werden Daten (z. B. IP-Adresse, Standortdaten) an Google übertragen.

Google Bewertungen

Zur Darstellung unserer Kundenbewertungen binden wir Google Reviews ein. Dabei wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt.

Rechtsgrundlage für alle oben genannten Dienste: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Website).

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden gemäß steuerrechtlicher Vorschriften 10 Jahre aufbewahrt.
Bewerbungsunterlagen werden nach spätestens 6 Monaten gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen (SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen etc.).